Los clientes calificados ahora pueden solicitar subvenciones del Programa de Asistencia de Energía en el Hogar (HEAP), un programa financiado por el gobierno federal que brinda asistencia regular y de emergencia para ayudar a pagar las facturas de calefacción y servicios públicos, y como novedad este año, las subvenciones de asistencia de atrasos de servicios públicos de gas y electricidad de hasta $ 10,000 por hogar. Tanto las subvenciones heap como las subvenciones del programa Suplemento de Atrasos Regulares (RAS) están disponibles a través de las oficinas locales del Departamento de Servicios Sociales (DSS).  Las solicitudes para heap también están disponibles en las Oficinas para el Envejecimiento y en línea en mybenefits.ny.gov.

"Nos complace que haya asistencia adicional disponible para las familias de nuestra comunidad que pueden estar luchando, especialmente a medida que continuamos navegando por la pandemia de COVID-19", dijo Anthony Campagiorni, Vicepresidente de Servicios al Cliente y Operaciones de Gas. "Alentamos a todos los clientes que son elegibles a postularse".

Las familias que califican para las subvenciones heap y usan electricidad o gas natural como su principal fuente de calefacción podrían recibir una subvención HEAP de $ 350 o más para su factura de servicios públicos, dependiendo de los ingresos familiares y las pautas de tamaño. Por ejemplo, una familia de cuatro personas con calefacción de gas natural y un ingreso anual de $62,988 calificaría para una subvención de $350.

Los clientes de Central Hudson que reciban subvenciones de HEAP o califiquen para otros programas de asistencia recibirán créditos adicionales en la factura por hasta 12 meses en su factura de Central Hudson. Como ejemplo: un cliente de Central Hudson que califica para una subvención HEAP de Nivel 1 y usa gas natural para calefacción es elegible para créditos de factura de hasta $ 30 por mes; mientras que un cliente de Nivel 1 que tiene calefacción eléctrica puede recibir un crédito de casi $ 40 cada mes. Los clientes con ingresos más bajos que califican para niveles más altos podrían ser elegibles para créditos de facturas más grandes.

Campagiorni agregó: "Los hogares que reciben un beneficio HEAP por combustibles de calefacción que no son de servicios públicos, como petróleo, propano, pellets de madera / madera, queroseno, carbón o maíz, también son elegibles para un crédito mensual en su factura de gas eléctrico o no calefactor".

Los clientes que se calientan con combustibles para calefacción que no son de servicios públicos deben enviar por correo electrónico su carta actual de Aviso de Decisión a Central Hudson a careunit@cenhud.com para inscribirse y recibir el crédito de la factura.

Las subvenciones regulares de HEAP para el otoño y el próximo invierno están disponibles entre el 1 de octubre de 2021 y el 15 de marzo de 2022, o hasta que se agoten los fondos. Las subvenciones heap de emergencia estarán disponibles entre el 3 de enero de 2022 y el 15 de marzo de 2022. Estos beneficios están diseñados para satisfacer las necesidades energéticas inmediatas de un hogar elegible. El programa de reparación o reemplazo de equipos de calefacción (HERR) también está disponible para ayudar a los clientes que tienen equipos de calefacción primarios que no pueden funcionar o no son seguros. Las subvenciones de HERR están actualmente disponibles y lo seguirán estando hasta el 30 de septiembre de 2022.

Novedades de este año

El programa de Suplemento de Atrasos Regulares es un nuevo programa que proporciona hasta $10,000 en asistencia de atrasos en los servicios públicos a los hogares elegibles que no pueden pagar sus atrasos no pagados de electricidad y / o gas. Este programa está abierto a propietarios e inquilinos y puede aplicarse a todos los atrasos, incluidos los acumulados antes de la pandemia de COVID-19. Este programa solo se aplica a la electricidad y el gas natural, y no a los combustibles entregables, como el combustible para calefacción doméstica o el propano. Actualmente está disponible y permanecerá abierto a clientes calificados hasta el 30 de septiembre de 2022 o hasta que se agoten los fondos.

Además de los descuentos en las facturas de Central Hudson para los clientes que reciben subvenciones HEAP, estos descuentos en las facturas ahora también se proporcionan a los clientes que reciben Lifeline; Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP); Medicaid; Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI); Asistencia Federal de Vivienda Pública; Pensión de Veteranos o Pensión de Sobrevivientes; y ciertos programas para nativos americanos.  Este programa proporciona un crédito mensual en la factura por hasta 12 meses consecutivos.

Durante la pandemia de COVID-19, Central Hudson ha suspendido las terminaciones de servicio y se está comunicando activamente con los clientes que están experimentando desafíos financieros para determinar si son elegibles para recibir asistencia adicional. Con el fin de proporcionar la documentación necesaria para ciertos programas de asistencia, a algunos clientes de Central Hudson se les proporcionan de manera proactiva estados de cuenta que muestran un saldo vencido o un aviso de terminación. Estas declaraciones pueden ser necesarias para que un cliente califique para un beneficio heap de emergencia u otros recursos caritativos como el Fondo del Buen Vecino de Central Hudson que proporciona subvenciones de "último recurso" para ayudar a pagar las facturas de energía de los residentes locales necesitados que han agotado todas las demás formas de asistencia de servicios públicos y privados.

Para obtener más información sobre los requisitos y beneficios de elegibilidad de HEAP, visite www.CentralHudson.com/HEAP o http://otda.ny.gov/programs/heap/program.asp; y para obtener más información sobre todos los programas de asistencia y facturación de Central Hudson, visite www.CentralHudson.comy haga clic en "Mi cuenta".

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