Los clientes calificados pueden solicitar subvenciones del Programa de Asistencia de Energía para el Hogar (HEAP, por sus siglas en inglés), un programa financiado por el gobierno federal que brinda asistencia regular y de emergencia para ayudar a pagar las facturas de calefacción y servicios públicos, a partir del viernes 1 de noviembre. Las solicitudes deben presentarse anualmente, ya que las pautas de ingresos pueden haber cambiado desde la temporada pasada. Las solicitudes para las subvenciones HEAP están disponibles a través de las oficinas locales del Departamento de Servicios Sociales (DSS, por sus siglas en inglés), en las Oficinas para Personas Mayores y en línea en mybenefits.ny.gov.
"Inscribirse en el programa HEAP garantiza que los clientes reciban el apoyo financiero necesario para mantener sus hogares calientes durante los meses de invierno", dijo Eileen Lomoriello, Directora de Experiencia del Cliente de Central Hudson. "Alentamos a todos los clientes que son elegibles para estos beneficios a que presenten su solicitud".
El monto de la subvención HEAP depende de los ingresos familiares y las pautas de tamaño. Por ejemplo, una familia de cuatro personas con calefacción de gas natural y un ingreso anual de $76,680 calificaría para una subvención de $400. Los clientes de Central Hudson que reciban subvenciones HEAP se inscribirán automáticamente en el Programa de Descuento en Facturas de Central Hudson, lo que les proporcionará un crédito mensual adicional de descuento en su factura de Central Hudson. Los clientes que no califican para HEAP pero reciben otros programas de asistencia, incluidos Medicaid, SNAP, Lifeline, Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), Asistencia Federal para la Vivienda Pública o Pensiones para Veteranos, también califican para el Programa de Descuento en Facturas y se les anima a presentar una solicitud visitando www.cenhud.com /account-resources/assistance-programs. El monto del crédito de descuento en la factura se basa en el tipo de servicio y el monto del beneficio.
Los clientes que calefaccionan con combustibles de calefacción que no son de servicios públicos, como petróleo, propano, madera y otros combustibles calificados, deben enviar por correo electrónico su carta de Aviso de Decisión HEAP actual a Central Hudson en careunit@cenhud.com para inscribirse y recibir el crédito en la factura.
Las subvenciones regulares de HEAP para el otoño y el próximo invierno están disponibles entre el 1 de noviembre de 2024 y el 17 de marzo de 2025, o hasta que se agoten los fondos. Dos subvenciones de emergencia HEAP estarán disponibles entre el 2 de enero de 2025 y el 17 de marzo de 2025. Estos beneficios están diseñados para satisfacer las necesidades energéticas inmediatas de un hogar elegible. El programa de Reparación o Reemplazo de Equipos de Calefacción (HERR, por sus siglas en inglés) también está disponible para ayudar a los clientes que tienen equipos de calefacción primarios que no funcionan o no son seguros. Las subvenciones HERR están actualmente disponibles y lo seguirán estando hasta el 30 de septiembre de 2025.
Para obtener más información sobre los requisitos de elegibilidad y los beneficios de HEAP, visite www.CentralHudson.com/HEAP o http://otda.ny.gov/programs/heap/program.asp; y para obtener más información sobre todos los programas de asistencia y facturación de Central Hudson, visite www.CentralHudson.com/PaymentAssistance.
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