Feb 8, 2024
Comienza la lectura mensual de medidores para 63,000 clientes de Central Hudson

Central Hudson Gas & Electric Corp. comenzará la siguiente fase de su plan de implementación de lectura de medidores mensuales con la transición de aproximadamente 63,000 clientes, predominantemente en el condado de Ulster, a un horario regular de lectura de medidores mensuales.

Central Hudson envió una comunicación a los clientes de los siguientes municipios para informarles de la conversión: Denning, Esopus, Hurley, Kingston, Marbletown, Neversink (condado de Sullivan), Olive, Rochester, Rosendale, Saugerties, Ulster, Wawarsing y Woodstock. Los clientes no tienen que realizar ninguna acción para completar esta transición.

"Nos complace informar a nuestros clientes que estamos avanzando con nuestro plan de implementación de lectura de medidores mensuales", dijo el presidente y director ejecutivo de Central Hudson, Christopher Capone. "La práctica de emitir facturas con estimaciones bimensuales se ha convertido en un punto débil para muchos de nuestros clientes. Hemos escuchado sus preocupaciones y creemos que las lecturas mensuales de los medidores brindarán la confianza de que la factura de un cliente se alinea con su uso real mensual. Creemos que este es un paso crítico para restaurar la confianza en Central Hudson".

La conversión de las ciudades ubicadas en el Distrito Operativo Kingston de Central Hudson a un programa de lectura de medidores mensual es la tercera fase del plan de implementación medido de la empresa de servicios públicos, y el segmento más grande de clientes hizo la transición hasta la fecha. Una vez completado, aproximadamente un tercio de los clientes de Central Hudson estarán en horarios mensuales de lectura de medidores.

En la primavera de 2024, Central Hudson espera que los municipios de los distritos operativos de Poughkeepsie, Newburgh y Fishkill pasen a horarios mensuales de lectura de medidores. Los municipios del distrito operativo de Catskill se convertirán en el verano de 2024 para completar la implementación. Visite http://www.cenhud.com/en/about-us/our-service-territory/ para encontrar un mapa de los municipios dentro de cada distrito operativo de Central Hudson.

La transición a horarios mensuales de lectura de medidores no eliminará por completo la necesidad de facturas estimadas. Ciertas circunstancias, incluido el clima severo que causa apagones generalizados, o casos en los que un representante no puede acceder a un medidor para obtener una lectura, aún pueden resultar en una factura estimada.

Para obtener más información sobre el plan mensual de lectura de medidores de Central Hudson, visite

http://www.cenhud.com/en/account-resources/monthly-meter-reading/.