Central Hudson está aconsejando a los clientes que se preparen para los elevados precios del suministro de energía, ya que una serie de factores externos, incluidos los períodos prolongados de calor en agosto, han impulsado los precios de la electricidad y el gas natural al alza. El precio residencial del suministro eléctrico aumentará de 8,32 centavos por kilovatio hora (kWh) en agosto a 13,06 centavos por kWh, a partir del martes 13 de septiembre. Los precios del gas natural que entraron en vigencia el 1 de septiembre también aumentaron de 87.1 centavos por cien pies cúbicos (ccf) en agosto a 97.8 centavos por ccf.

Central Hudson compra electricidad y gas de proveedores externos en nombre de los clientes. Estos costos no están marcados y Central Hudson no se beneficia de ellos, lo que significa que los clientes pagan las mismas tarifas que Central Hudson por la energía que utilizan.  

"Entendemos los desafíos que enfrentan nuestros clientes con respecto al aumento del costo de la electricidad y el gas natural y estamos trabajando arduamente para mantener los costos lo más bajos posible", dijo Anthony Campagiorni, Vicepresidente Senior de Servicios al Cliente y Operaciones de Gas. "Alentamos a nuestros clientes a aprovechar los diversos programas de asistencia y opciones de facturación que están disponibles para ayudar a administrar los saldos de las cuentas".

Programas de Eficiencia Energética y Facturación

Los clientes pueden ayudar a administrar los costos de energía de varias maneras, como implementar medidas de eficiencia energética y administrar los impactos en las facturas explorando sus opciones de facturación.

Las medidas de eficiencia de bajo costo y sin costo que los propietarios pueden tomar para ayudar a administrar los costos de energía incluyen:

• Conductos aislantes y tuberías de agua caliente donde atraviesan áreas sin aislamiento, como espacios de arrastre, y reparación de fugas en el sistema de conductos;
• Agregar aislamiento, particularmente en el ático;
• Bajar los termostatos (cada grado ahorra hasta un tres por ciento en el uso de energía);
• Mantener los radiadores y los conductos de calefacción libres de muebles para permitir que el calor circule libremente; y/o
• Sellado de fugas de aire con burletes y masilla, que pueden ahorrar hasta un 10 por ciento en el uso de combustibles para calefacción;
• Tenga cuidado con el uso de calentadores eléctricos en lugar de un sistema de calefacción tradicional para el hogar. Los calentadores de espacio pueden presentar riesgos de seguridad y, a menudo, requieren cantidades significativas de electricidad para funcionar, lo que aumenta drásticamente el uso y resulta en facturas más altas.

Para evitar variaciones estacionales en las facturas de energía, los clientes de Central Hudson pueden inscribirse en el programa Budget Billing. Budget Billing divide la factura de energía anual promedio de un hogar en 11 pagos mensuales pares, con el pago del mes 12 ajustado hacia arriba o hacia abajo para reflejar el uso real y los precios de mercado. Este programa hace que las facturas de energía sean más predecibles y puede ayudar a administrar los presupuestos familiares.

Los clientes también pueden investigar las opciones de tarifa fija para el suministro de electricidad y gas natural ofrecidas por las compañías de servicios de energía. Las opciones de tasa fija no necesariamente proporcionan el costo anual promedio más bajo, pero sirven como protección contra la volatilidad del mercado y los picos de precios.

Las opciones de asistencia de pago también están disponibles para los clientes que califiquen. Las subvenciones del Programa de Asistente de Energía en el Hogar (HEAP, por sus siglas en inglés) financiadas con fondos federales ahora están disponibles para residentes calificados por ingresos. Los beneficiarios de la subvención HEAP también califican para el programa mensual de descuento de facturas de Central Hudson.

El Mercado de Energía Limpia de Central Hudson proporciona un recurso para que los clientes aprendan sobre las opciones de energía renovable. Los clientes pueden ahorrar hasta un 10 por ciento en su factura de servicios públicos al tiempo que invierten en proyectos locales de energía limpia. Los residentes y las empresas pueden suscribirse visitando http://CleanEnergyMarket.cenhud.com para comprar una parte de la electricidad producida por el proyecto de su elección.

Otros programas incluyen Acuerdos de Pago Diferido que ayudan a los clientes a ponerse al día mediante el pago de un saldo de cuenta vencida en cuotas mensuales, el Plan de Seguridad Adicional que ofrece una fecha de vencimiento de facturación extendida para clientes calificados con un ingreso fijo y el Fondo de Buen Vecino que proporciona subvenciones de último recurso para familias que han agotado todos los demás medios de asistencia, Obtenga más información sobre los programas de asistencia de Central Hudson visitando www.cenhud.com/account-resources/assistance-programs/.

Central Hudson ofrece incentivos de eficiencia energética para hogares y empresas, incluidos reembolsos de hasta $ 1,000 en sistemas de calefacción para hogares nuevos y de alta eficiencia de gas natural, hasta $ 1,600 en sistemas de bomba de calor eléctrica, $ 250 en calentadores de agua de gas natural indirectos y hasta $ 1,000 en calentadores de agua con bomba de calor de alta eficiencia. Una descripción completa de los reembolsos y programas de Central Hudson está disponible en www.CentralHudson.com y haciendo clic en "Guardar".

Los productos de eficiencia energética con descuento con ahorros instantáneos para los clientes de Central Hudson están disponibles en los minoristas locales participantes. Los artículos disponibles incluyen bombillas LED, termostatos inteligentes, regletas eléctricas avanzadas, productos que ahorran agua y más.  Para obtener una lista de los minoristas participantes, visite www.CentralHudson.com, haga clic en el enlace "Guardar" en la parte superior de la página, luego haga clic en "Incentivos residenciales".

Factores que contribuyen

Varios factores internacionales, nacionales y regionales están contribuyendo a esta volatilidad del mercado. A nivel local, el cierre de Indian Point el año pasado aumentó la dependencia de la región del gas natural para la generación de energía. Según el Operador Independiente del Sistema de Nueva York (NYISO), la organización responsable de administrar la red eléctrica del estado, la jubilación de Indian Point elevó el uso de combustibles fósiles para la generación en el centro del estado de Nueva York del 77 por ciento al 89 por ciento y aumentó los precios promedio de la electricidad en un 85 por ciento entre 2020 y 2021. Esta tendencia ha continuado en 2022, ya que Central Hudson estableció un récord histórico para el envío de gas natural en un solo día el 4 de agosto (156,400 ccf) con una parte significativa de ese volumen destinado a las centrales eléctricas de Roseton y Danskammer para satisfacer la demanda.

Otros factores que impulsan el aumento de los precios incluyen:

• El inventario de almacenamiento de Central Hudson sigue estando ligeramente por delante de lo planeado, sin embargo, los niveles de inventario de almacenamiento físico en los Estados Unidos y el noreste siguen siendo más bajos que el año pasado y por debajo del promedio de cinco años antes de un invierno frío anticipado;
• Las limitaciones de los oleoductos de suministro y transporte en el noreste continúan elevando los precios en tiempos de alta demanda;
• Una interrupción no planificada de un generador de energía a gas natural en el este de Nueva York contribuyó al aumento de los precios de la electricidad a nivel regional;
• Los disturbios en Europa del Este siguen teniendo un impacto significativo en los mercados energéticos de todo el mundo.

Hay tres partes principales en las facturas de electricidad de cada cliente:

• Costos de suministro de energía – Central Hudson no obtiene ganancias en la parte de suministro de energía de la factura de un cliente. Central Hudson no posee una generación de energía significativa. Compra electricidad y gas natural en nombre de los clientes. El precio que Central Hudson paga por la energía es el mismo precio que pagan sus clientes.
• Costos de suministro de energía – Esta es la cantidad que Central Hudson cobra a los clientes por entregar electricidad y gas natural. La Comisión de Servicio Público del Estado de Nueva York aprueba este costo.
• Impuestos – Esta es la cantidad recaudada por el gobierno.

Los factores regionales y mundiales siguen creando volatilidad en los mercados energéticos. Tanto el PSC como la NYISO emitieron informes advirtiendo sobre los elevados precios de la energía durante los meses de verano. Las empresas de servicios públicos vecinas National Grid y Con Edison ahora también están emitiendo advertencias a los clientes sobre precios elevados durante los meses de invierno.  

Los clientes pueden ponerse en contacto con Central Hudson de varias maneras, incluido el inicio de sesión en http://www.cenhud.com/customer-service/contact-us/ y la selección de su forma preferida de comunicación, o haciendo clic en la pestaña verde "Chat" en el lado derecho de la página.

Visite www.CentralHudson.com para obtener más información sobre seguridad en invierno, incentivos de eficiencia, consejos de ahorro de energía y opciones de facturación.

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