Varias fuerzas internacionales, nacionales y regionales siguen creando volatilidad mes a mes dentro de los mercados de suministro de energía. Los precios del gas natural que entraron en vigencia el 3 de octubre disminuyeron significativamente de 97.8 centavos por cien pies cúbicos (ccf) en septiembre a 78.8 centavos por ccf. El precio residencial del suministro eléctrico aumentará de 13,06 centavos por kilovatio hora (kWh) en septiembre a 16,93 centavos por kWh, a partir del miércoles 12 de octubre.

Central Hudson compra electricidad y gas de proveedores externos en nombre de los clientes. Estos costos no están marcados y Central Hudson no se beneficia de ellos, lo que significa que los clientes pagan las mismas tarifas que Central Hudson por la energía que utilizan. Central Hudson organizó recientemente un evento de transmisión en vivo que detalla la diferencia entre las tarifas de suministro y entrega que aparecen en las facturas de los clientes. Visite www.facebook.com/centralhudson para ver la grabación completa.

"Entendemos que el aumento de los precios de suministro puede crear confusión y estrés en torno a las facturas de servicios públicos para nuestros clientes y estamos trabajando estrechamente con nuestros reguladores para encontrar formas de mantenerlos lo más bajos posible", dijo Anthony Campagiorni, Vicepresidente Senior de Servicios al Cliente y Operaciones de Gas. "También instamos a nuestros clientes a aprovechar los recursos disponibles en nuestro sitio web. Ofrecemos una gran cantidad de programas de asistencia y opciones de facturación que pueden ayudar a los clientes a administrar sus cuentas".

Los líderes y expertos en energía, desde la gobernadora Kathy Hochul hasta el Operador Independiente del Sistema de Nueva York , están advirtiendo a los residentes que se preparen para los elevados costos de suministro de energía durante los meses de invierno y también están aconsejando a los residentes que tomen medidas para prepararse.

Programas de Eficiencia Energética y Facturación

Los clientes pueden ayudar a administrar los costos de energía de varias maneras, como implementar medidas de eficiencia energética y administrar los impactos en las facturas explorando sus opciones de facturación.

Las medidas de eficiencia de bajo costo y sin costo que los propietarios pueden tomar para ayudar a administrar los costos de energía incluyen:

• Conductos aislantes y tuberías de agua caliente donde atraviesan áreas sin aislamiento, como espacios de arrastre, y reparación de fugas en el sistema de conductos;
• Agregar aislamiento, particularmente en el ático;
• Bajar los termostatos (cada grado ahorra hasta un tres por ciento en el uso de energía);
• Mantener los radiadores y los conductos de calefacción libres de muebles para permitir que el calor circule libremente; y/o
• Sellado de fugas de aire con burletes y masilla, que pueden ahorrar hasta un 10 por ciento en el uso de combustibles para calefacción;
• Tenga cuidado con el uso de calentadores eléctricos en lugar de un sistema de calefacción tradicional para el hogar. Los calentadores de espacio pueden presentar riesgos de seguridad y, a menudo, requieren cantidades significativas de electricidad para funcionar, lo que aumenta drásticamente el uso y resulta en facturas más altas.

Para evitar variaciones estacionales en las facturas de energía, los clientes de Central Hudson pueden inscribirse en el programa Budget Billing. Budget Billing divide la factura de energía anual promedio de un hogar en 11 pagos mensuales pares, con el pago del mes 12 ajustado hacia arriba o hacia abajo para reflejar el uso real y los precios de mercado. Este programa hace que las facturas de energía sean más predecibles y puede ayudar a administrar los presupuestos familiares.

Los clientes también pueden investigar las opciones de tarifa fija para el suministro de electricidad y gas natural ofrecidas por las compañías de servicios de energía. Las opciones de tasa fija no necesariamente proporcionan el costo anual promedio más bajo, pero sirven como protección contra la volatilidad del mercado y los picos de precios.

Las opciones de asistencia de pago también están disponibles para los clientes que califiquen. Las subvenciones del Programa de Asistente de Energía en el Hogar (HEAP) financiadas por el gobierno federal para la temporada 2022-2023 estarán abiertas para residentes calificados por ingresos el 1 de noviembre. Los beneficiarios de la subvención HEAP también califican para el programa mensual de descuento de facturas de Central Hudson.

El Mercado de Energía Limpia de Central Hudson proporciona un recurso para que los clientes aprendan sobre las opciones de energía renovable. Los clientes pueden ahorrar hasta un 10 por ciento en su factura de servicios públicos al tiempo que invierten en proyectos locales de energía limpia. Los residentes y las empresas pueden suscribirse visitando http://CleanEnergyMarket.cenhud.com para comprar una parte de la electricidad producida por el proyecto de su elección.

Otros programas incluyen Acuerdos de Pago Diferido que ayudan a los clientes a ponerse al día mediante el pago de un saldo de cuenta vencida en cuotas mensuales, el Plan de Seguridad Adicional que ofrece una fecha de vencimiento de facturación extendida para clientes calificados con un ingreso fijo y el Fondo de Buen Vecino que proporciona subvenciones de último recurso para familias que han agotado todos los demás medios de asistencia, Obtenga más información sobre los programas de asistencia de Central Hudson visitando www.cenhud.com/assistance.

Varios factores internacionales, nacionales y regionales están contribuyendo a esta volatilidad del mercado:

• A nivel local, el cierre de Indian Point el año pasado aumentó la dependencia de la región del gas natural para la generación de energía.
• El inventario de almacenamiento de Central Hudson sigue estando ligeramente por delante de lo planeado, sin embargo, los niveles de inventario de almacenamiento físico en los Estados Unidos y el noreste siguen siendo más bajos que el año pasado y por debajo del promedio de cinco años antes de un invierno frío anticipado;
• Las limitaciones de los oleoductos de suministro y transporte en el noreste continúan elevando los precios en tiempos de alta demanda;
• Una interrupción no planificada de un generador de energía a gas natural en el este de Nueva York contribuyó al aumento de los precios de la electricidad a nivel regional;
• Los disturbios en Europa del Este siguen teniendo un impacto significativo en los mercados energéticos de todo el mundo.

Los clientes pueden ponerse en contacto con Central Hudson de varias maneras, incluido el inicio de sesión en http://www.cenhud.com/customer-service/contact-us/ y la selección de su forma preferida de comunicación. Los clientes ahora también tienen la capacidad de hablar con un agente en vivo utilizando la función de chat ubicada en el lado derecho de la página de inicio.

Visite www.CentralHudson.com para obtener más información sobre seguridad en invierno, incentivos de eficiencia, consejos de ahorro de energía y opciones de facturación.

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