Central Hudson está recordando a los clientes los diversos programas de asistencia y opciones de facturación disponibles para ayudar a administrar las cuentas, ya que los funcionarios electos y los expertos en energía continúan advirtiendo sobre los elevados precios del suministro de electricidad y gas durante los meses de invierno. El precio residencial para el suministro de gas natural aumentará de 73.8 centavos por cien pies cúbicos (ccf) en noviembre a 87.5 centavos por ccf, a partir del 1 de diciembre.

"Se espera que los factores internacionales, nacionales y regionales mantengan elevados los precios del suministro de energía durante todo el invierno, y queremos que nuestros clientes sean conscientes de los recursos disponibles para ellos", dijo Anthony Campagiorni, Vicepresidente Senior de Servicios al Cliente y Operaciones de Gas. "Entendemos el estrés financiero que estos costos crecientes pueden tener en nuestros vecinos y estamos aquí para ayudar. También continuaremos trabajando con los reguladores y nuestros funcionarios electos para encontrar formas de mantener los precios de suministro lo más bajos posible".

Central Hudson compra electricidad y gas de proveedores externos en nombre de clientes de servicio completo. Estos costos no están marcados y Central Hudson no se beneficia de ellos, lo que significa que los clientes pagan las mismas tarifas que Central Hudson por la energía que utilizan.

Agencias como el Departamento de Servicio Público del Estado de Nueva York, que supervisa las compañías de servicios públicos de gas y electricidad de Nueva York, y el Operador Independiente del Sistema de Nueva York, que es responsable de administrar la red eléctrica del estado, han emitido advertencias similares instando a los residentes a prepararse para los elevados precios de la energía.

Programas de Eficiencia Energética y Facturación

Los clientes pueden ayudar a administrar los costos de energía de varias maneras, como implementar medidas de eficiencia energética y administrar los impactos de las facturas explorando sus opciones de facturación.

Las medidas de eficiencia de bajo costo y sin costo que los propietarios de viviendas pueden tomar para ayudar a administrar los costos de energía incluyen:

• Aislar los conductos y las tuberías de agua caliente donde atraviesan áreas no aisladas, como espacios de arrastre, y reparar fugas en el sistema de conductos;
• Agregar aislamiento, particularmente en el ático;
• Bajar los termostatos (cada grado ahorra hasta un tres por ciento en el uso de energía);
• Mantener los radiadores y conductos de calefacción libres de muebles para permitir que el calor circule libremente; y/o
• Sellar fugas de aire con burletes y masilla para calafateo, lo que puede ahorrar hasta un 10 por ciento en el uso de combustibles para calefacción;
• Tenga cuidado de usar calentadores eléctricos en lugar de un sistema de calefacción doméstico tradicional. Los calentadores de espacio pueden presentar riesgos de seguridad y, a menudo, requieren cantidades significativas de electricidad para funcionar, lo que aumenta drásticamente el uso y resulta en facturas más altas.

Para evitar variaciones estacionales en las facturas de energía, los clientes de Central Hudson pueden inscribirse en el programa Budget Billing. La facturación presupuestaria divide la factura de energía anual promedio de un hogar en 11 pagos mensuales pares, con el pago del mes 12 ajustado hacia arriba o hacia abajo para reflejar el uso real y los precios de mercado. Este programa hace que las facturas de energía sean más predecibles y puede ayudar a administrar los presupuestos familiares.

Los clientes también pueden desear investigar las opciones de tarifa fija para el suministro de electricidad y gas natural ofrecidas por las compañías de servicios de energía. Las opciones de tasa fija no necesariamente proporcionan el costo anual promedio más bajo, pero sirven como protección contra la volatilidad del mercado y los picos de precios.

Las opciones de asistencia de pago también están disponibles para los clientes que califiquen. Las subvenciones del Programa de Asistente de Energía para el Hogar (HEAP) financiadas con fondos federales para el período 2022-2023 ahora están disponibles para clientes calificados hasta el 29 de abril de 2023 o hasta que se agoten los fondos. Los beneficiarios de la subvención HEAP también califican para el programa mensual de descuento en facturas de Central Hudson.

El Mercado de Energía Limpia de Central Hudson proporciona un recurso para que los clientes aprendan sobre las opciones de energía renovable. Los clientes pueden ahorrar hasta un 10 por ciento en su factura de servicios públicos al mismo tiempo que invierten en proyectos locales de energía limpia. Los residentes y las empresas pueden suscribirse visitando http://CleanEnergyMarket.cenhud.com para comprar una parte de la electricidad producida por el proyecto de su elección.

Otros programas incluyen Acuerdos de Pago Diferido que ayudan a los clientes a ponerse al día pagando un saldo de cuenta vencido en cuotas mensuales, el Plan de Seguridad Adicional que ofrece una fecha de vencimiento de facturación extendida para clientes calificados con un ingreso fijo y el Fondo Good Neighbor que proporciona subvenciones de último recurso para familias que han agotado todos los demás medios de asistencia. Obtenga más información sobre los programas de asistencia de Central Hudson visitando www.cenhud.com/assistance.

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