Equipos de servicio eléctrico: ¿Quién es el responsable?
A veces, surge confusión sobre quién es responsable del mantenimiento y la reparación de los equipos de servicio eléctrico dentro y alrededor de una casa. Utilice el diagrama a continuación (para líneas aéreas) para ayudar a distinguir entre el equipo de servicio propiedad de Central Hudson y el equipo de servicio propiedad de usted, el cliente. Esto le ayudará a saber a quién llamar cuando haya un problema con su servicio eléctrico.
| EQUIPO | ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE? |
| » A: Las líneas de servicio* son los cables que van por encima (desde un poste) o bajo tierra hasta su casa. | Centro de Hudson |
| » B: El soporte de servicio es donde la línea de servicio se conecta al edificio. | Cliente |
| » C: El cabezal de intemperie evita daños en el cableado. Es el punto de entrada para los cables que van a la caja del medidor. | Cliente |
| » D: El cable de entrada de servicio va desde el cabezal meteorológico a través de la caja del medidor hasta el panel eléctrico de su hogar. | Cliente |
| » E: La bandeja del medidor es instalada por un contratista eléctrico. Si necesita que lo retiren (por ejemplo, para reemplazar su revestimiento), complete el Formulario de notificación de protección eléctrica aérea con al menos cinco días de anticipación. Desabrocharemos la caja y, previa notificación, volveremos a colocarla. | Cliente |
| » F: El medidor mide la cantidad de electricidad que utiliza. | Centro de Hudson |
* Central Hudson es responsable de las líneas de servicio en la mayoría de los casos, excepto cuando la casa está a una distancia considerable de la carretera. En ese caso, el propietario puede ser dueño de los postes y las líneas eléctricas. Llame a Central Hudson si necesita información específica sobre las líneas de servicio de su propiedad.
Servicio Eléctrico Subterráneo
Lotes individuales: Los propietarios de viviendas son responsables de las reparaciones de todas las líneas eléctricas subterráneas.*
Desarrollos residenciales de dos a cuatro lotes: Central Hudson es responsable de las reparaciones de las líneas eléctricas subterráneas hasta el punto en que las líneas solo brindan servicio a un cliente, momento en el cual el propietario es responsable de las reparaciones.*
Desarrollos residenciales de cinco lotes o más: Central Hudson es responsable de las reparaciones de todas las líneas subterráneas de servicio eléctrico en desarrollos residenciales que sirven a cinco o más lotes con líneas subterráneas de servicios públicos.
*Se debe llamar a un electricista para que realice dichas reparaciones, o puede solicitar a Central Hudson que realice la reparación por una tarifa.
LA SEGURIDAD ES LO PRIMERO: Nunca manipule los medidores eléctricos o las líneas de servicio. Si lo hace, puede provocar una descarga eléctrica grave.
Servicio de Gas Natural
Nuestros clientes de gas natural son responsables de mantener y reparar cualquier equipo más allá del medidor, como hornos, estufas de gas, calentadores de agua o tuberías dentro de la casa. Central Hudson es responsable de la instalación, el mantenimiento y la reparación de los medidores de gas y las tuberías hasta el medidor.